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74970X試験参考書を買うメリット

74970X試験日本語参考書は三つのバージョンを含めています。PDF版とオンライン版とソフト版があります。PDF版は読みやすくてコピもできて、携帯電話に使用されるのはいいです。ソフト版は本当試験の環境を模擬して開発されて、複数のパソコンに利用されますが、windouwsシステムのみに操作できます。オンライン版はソフトよりさらに高級だと思います。設備を問わず、どんな電子設備に利用できます。同時に、オフラインをサポートします。

Avaya 74970X 試験シラバストピック:

Avaya Oceana® Solution Support 認定 74970X 試験問題：

1. After it has completed the processing of Engagement Designer (ED) workflow for SMS Interaction, which two components does ED respond back to? (Choose two.)

A) Unified Collaboration Model
B) Work Assignment
C) Messaging Service
D) ORC Rest Service
E) Context Store

2. Which two statements describe what the Engagement Designer (ED) does while it is processing an Incoming Interaction from a chat contact? (Choose two.)

A) ED sends a resource request to CS with chat attributes for a suitable agent.
B) ED workflow requests chat attributes for the Context Id from C Store.
C) ED sends a resource request to WA and invites the agent to a chat room.
D) ED sends a resource request to WA with chat attributes for a suitable agent.
E) ED sends a "create new contact" request to OCP snap-in.

3. A customer is testing Avaya Oceana Voice Call Flow.
From where can the customer see the Context ID for a particular Active call if the customer does not want to enable "Analyze Oceana Log files*?

A) From to Admin Console instances by clicking Active Instance and then elide on the Context Store Cluster Block
B) From SMGR CSC Attribute Information by clicking on Avaya Breeze, Configuration and CSServices Attributes
C) From the ED Admin Console by clicking Voice Work Flows get Context ID from opened information popup
D) From AES DMCC Summary information by clicking on Status and Control, DMCC Service Status, No. of Associations

4. During the Avaya Oceana Email Channel processing, which component sends Information to Context Store and UCM?

A) Agent Controller
B) ORC
C) Email Manager
D) Omni channel Database

5. To check Context ID in Context Store for the Avaya Aura Experience Portal record, which two tools can be used to run queries on Context Store? (Choose two.)

A) Web Browser
B) SERVICE MAP
C) CS TOOL
D) POSTMAN

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