AHLEI AHLEI-CHA試験問題集 - .pdf

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  • 試験コード:AHLEI-CHA
  • 試験名称:Certified Hotel Administrator
  • 最近更新時間:2026-11-09
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AHLEI-CHA試験日本語参考書は三つのバージョンを含めています。PDF版とオンライン版とソフト版があります。PDF版は読みやすくてコピもできて、携帯電話に使用されるのはいいです。ソフト版は本当試験の環境を模擬して開発されて、複数のパソコンに利用されますが、windouwsシステムのみに操作できます。オンライン版はソフトよりさらに高級だと思います。設備を問わず、どんな電子設備に利用できます。同時に、オフラインをサポートします。

AHLEI AHLEI-CHA 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: ホテル運営管理- フロントオフィスおよびゲストサービス業務
  • 1. 顧客満足度とサービス品質基準
    • 2. 客室部門と業務の調整
      トピック 2: 財務管理- ホテルの予算編成とコスト管理
      • 1. 財務諸表分析
        • 2. レベニューマネジメントの基礎
          トピック 3: 人事管理- 人員配置と人材育成
          • 1. トレーニングとパフォーマンス管理
            • 2. 労使関係とコンプライアンスの基礎
              トピック 4: リーダーシップと組織管理- ホスピタリティ運営における戦略的リーダーシップ
              • 1. ホテル経営における意思決定と問題解決
                • 2. 組織構造とリーダーシップの役割
                  トピック 5: セールス&マーケティング- ホスピタリティ・マーケティング戦略
                  • 1. ブランドポジショニングと市場細分化
                    • 2. 販売戦略と流通チャネル

                      AHLEI Certified Hotel Administrator 認定 AHLEI-CHA 試験問題:

                      問題 #1

                      Even though classifications may vary from country to country, some terms of classification are common. Which
                      of the following terms are used for classifying a hotel?

                      • A. first class
                      • B. economy or budget
                      • C. superior
                      • D. standard
                      • E. deluxe or luxury
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:B  🗳️

                      問題 #2

                      An arrangement of tables set in rectangle or oval shape with chairs on both sides ends known as:

                      • A. banquet arrangement
                      • B. board of directors set-up
                      • C. reception style
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:A  🗳️

                      問題 #3

                      The term informal dress is the same as:

                      • A. Casuals Only
                      • B. Black Tie Optional
                      • C. Business Attire
                      • D. Your Option
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:D  🗳️

                      問題 #4

                      A public area in a hotel that serves as an entrance or waiting area is called a:

                      • A. hall
                      • B. reception area
                      • C. entrance hall
                      • D. lobby
                      解答を表示  ディスカッション  0

                      正解:C  🗳️

                      全 9 ページ中 1 ページ目を表示しています。
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                      户田** 户田**

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                      Koiso Koiso

                      読み続けているうちに要点が頭に入っているので苦手な過去問を解けるようになっていることが嬉しいです。

                      永*遥 永*遥

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                      Utada Utada

                      AHLEIの関する試験

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